CONHEÇA O FELICILAB
Mais que um setor ou um laboratório, somos um movimento por um Sistema Único de Saúde mais inteligente e mais feliz para todes. De forma colaborativa e transparente, estamos quebrando paradigmas no setor público, propondo metodologias inovadoras e soluções abertas, sempre a partir dos problemas reais das pessoas. Surgimos em 2019 e temos uma longa missão: com métodos e ações inspirados no Design Thinking e nas metodologias ágeis, trabalhamos para impactar a saúde pública com efetividade e afetividade.
COMO TRABALHAMOS?
Desde nossa criação, em 2019, temos amadurecido sob duas certezas. A primeira é que por sermos um laboratório, tentamos, testamos e aprimoramos escolhas, no processo de desenvolver nossos produtos, projetos e processos. A segunda é que nosso objetivo último é construir possibilidades de felicidade no SUS do Ceará, melhorando as experiências (digitais ou não) de todas as pessoas que se tornam usuárias de nossas soluções.
O Design tem um papel norteador na forma como pensamos nossas ações, contribuindo com sua filosofia e suas metodologias. Trabalhamos utilizando métodos ágeis, que promovem ciclos curtos de desenvolvimento. Adotando o SCRUM como estratégia principal, nossos projetos são planejados em sprints (ciclos) e organizados em kanbans (quadros de tarefas) para registro, detalhamento, documentação e acompanhamento do fluxo de entregas.
Nossos repositórios são abertos e disponíveis on-line para todas as comunidades, e a maior parte deles está nas plataformas Github e Redmine. Também utilizamos Figma e Miro como plataformas para construção de quadros de tarefas, e o Google Workspace para armazenamento, compartilhamento e construção colaborativa de conteúdos.
SUSTENTABILIDADE
Otimização de recursos
AGILIDADE
Redução de tempo na realização das tarefas
INTEGRIDADE
Soluções confiáveis, mais seguras e auditáveis
USABILIDADE
Soluções mais intuitivas e adequadas às necessidades das pessoas
INTELIGÊNCIA
Tomadas de decisões baseadas em evidências científicas
Nossas soluções salvam vidas
Governança Colaborativa no SUS
Desenvolve e implementa uma plataforma colaborativa, onde é possível encontrar e inserir informações sobre profissionais (pessoas gestoras e trabalhadoras), eventos (oficiais e comunitários), espaços (públicos e privados), além de indicadores e inscrições em diferentes oportunidades na área da saúde no Ceará.
mapa.sus.ce.gov.br
128 oportunidades
15.001 cadastros
510.770 visualizações
O super app do profissional da saúde
Entrega informações, serviços e oportunidades, de forma automatizada, personalizada e segura, na palma da mão dos profissionais, otimizando seu tempo e apoiando a tomada de decisões com base em dados e evidências científicas.
i.sus.ce.gov.br
4.155 cadastros
375.761 visualizações
Metodologia criada pelo Felicilab – aplicada inicialmente em 2021, junto à Secretaria Executiva de Políticas de Saúde – e utilizada na realização de cinco oficinas de elaboração de políticas públicas. Em 2022, a metodologia foi aplicada em toda a ESP, com oficinas que mapearam e priorizaram 106 problemas institucionais, gerando um banco de histórias de usuários a serem desenvolvidas e implementadas.
sus.ce.gov.br/felicilab/oficinadesignesp
350 pessoas atendidas
5 políticas públicas elaboradas
106 problemas
Veja o que os Felicilabers estão produzindo por aqui =)
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